Nel settore dell'ospitalità, la sicurezza non è solo una necessità, ma una componente essenziale dell'esperienza del cliente. Hotel, resort e strutture turistiche devono proteggere gli ospiti, salvaguardare i beni e mantenere un'atmosfera accogliente e confortevole.
Ithel progetta soluzioni integrate che combinano videosorveglianza, controllo accessi, audio IP e automazione intelligente. I nostri sistemi si integrano discretamente negli ambienti architettonici, fornendo protezione completa senza compromettere l'estetica o l'accoglienza.
La Nostra Esperienza nell'Hospitality
Da oltre 20 anni progettiamo sistemi di sicurezza per hotel di prestigio e strutture turistiche
settoriDetails.hospitality.sections.esperienza.intro
Integrazione con sistemi di gestione alberghiera (PMS) per controllo accessi automatizzato
Videosorveglianza con analisi intelligente per rilevamento precoce
Gestione chiavi elettroniche e sistemi master key
Audio IP per annunci, emergenze e ambient musicale
Sappiamo che ogni struttura è unica: personalizziamo le soluzioni in base alle tue esigenze architettoniche e operative specifiche.
Competenze Specifiche
Tecnologie e competenze per il settore hospitality
Controllo Accessi Camere Integrate PMS
Le strutture ricettive moderne richiedono un'integrazione perfetta tra sistema di prenotazione e controllo accessi elettronico.
Tessere hotel codificate con accesso a camere e servizi autorizzati
Attivazione/disattivazione automatica in base a check-in/check-out
Integrazione diretta con PMS (Opera, Protel, Mews, etc.)
Gestione tessere temporanee per manutenzione e pulizie
App mobile per accesso contactless
Report real-time per sicurezza e operations
Videosorveglianza GDPR-Compliant
La sicurezza degli ospiti e del personale è prioritaria, ma il GDPR richiede protezione della privacy.
Posizionamento strategico telecamere in aree comuni (non aree private)
Telecamere IP con privacy masking per aree sensibili
Registrazione crittografata con cancellazione automatica temporizzata
Accesso limitato a personale autorizzato
Integrazione con building management (BMS) e controllo accessi
Policy di retention conformi GDPR
Telefonia VoIP e Comunicazioni
Una telefonia moderna facilita le comunicazioni tra personale, reparti e ospiti, migliorando l'efficienza operativa.
Telefoni IP nelle camere e nelle aree comuni
Integrazione con PMS per addebito automatico in camera
Inoltro a dispositivi mobili per maggiore flessibilità
Registrazione chiamate per qualità e sicurezza
Intercom per front desk, cucina, manutenzione, room service
Integrazione con call center, CRM e sistema prenotazioni
Guest Experience e Smart Room
Soluzioni innovative per migliorare l'esperienza dell'ospite con tecnologia avanzata e personalizzazione.
IPTV mirato per contenuti personalizzati e servizi hotel
Building automation intelligente (luci, temperatura, tende)
Controllo vocale per servizi e domotica
App mobile per room service e informazioni
Integrazione con programmi fedeltà e profili
Sensori IoT per manutenzione predittiva
Soluzioni Chiavi in Mano
Da 3 stelle a luxury resort, scalabile per ogni esigenza
Le Nostre Soluzioni
Applicazioni Pratiche
Hotel e Alberghi
Controllo accessi camere, videosorveglianza, Wi-Fi guest, VoIP integrato PMS
Resort e Spa
Gestione aree wellness, piscine, centri benessere con sicurezza privacy
B&B e Affittacamere
Sistemi scalabili con self check-in automatico e controllo remoto
Residence e Appartamenti
Accessi autonomi ospiti, videosorveglianza condominiale, Wi-Fi managed